Умови використання
Останнє оновлення: 15 травня 2026
Це угода між вами і командою Краплі про користування сервісом krapla.app. Написано звичайною мовою, без зайвої юридичної води — але цей документ юридично обов'язковий, якщо ви користуєтесь сервісом.
Коротко: Крапля безкоштовна, ми робимо все можливе щоб вона працювала, але без гарантій. Не використовуйте її для незаконних речей, і пам'ятайте — це інструмент обліку, а не фінансовий радник.
1. Хто ми
Krapla (далі — «Сервіс», «ми») — некомерційний проєкт за адресою krapla.app.
Контакт: info@krapla.app
2. Що таке Крапля
Крапля — це веб-сервіс для обліку особистих фінансів і фінансів громадських організацій з функціями:
- Реєстрація доходів і витрат
- AI-категоризація транзакцій
- Розпізнавання чеків з фото
- Експорт даних у CSV
- Аналітика і діаграми
- Спільні бюджети (для організацій)
Сервіс надається БЕЗКОШТОВНО «як є» (as-is).
3. Реєстрація і ваш акаунт
3.1 Вік
Користуватись Краплею можна з 14 років. Якщо ви молодше — попросіть батьків.
3.2 Створення акаунта
Для реєстрації потрібен:
- Дійсний email
- Пароль (мін. 8 символів)
- Підтвердження email через OTP-код
3.3 Ваші зобов'язання
- Надавати правдиву інформацію при реєстрації
- Зберігати пароль у безпеці
- Не передавати акаунт іншим особам
- Негайно повідомити нас якщо запідозрили несанкціонований доступ
3.4 Один акаунт на людину
Не створюйте кілька акаунтів для однієї особи. Спільні бюджети — це окрема фіча, для цього не потрібно нового акаунта.
4. Як працює AI-категоризація (важливо)
Коли ви вводите опис («ліки 200») або завантажуєте чек — Крапля використовує AI (Anthropic Claude) щоб запропонувати категорію.
AI-категоризація це:
- ✅ Помічник, який пришвидшує облік
- ✅ Навчається з ваших поправок (Б27)
- ✅ Працює добре в 80-90% випадків
AI-категоризація це НЕ:
- ❌ Не фінансова порада
- ❌ Не податковий радник
- ❌ Не гарантовано безпомилкова
Ваша відповідальність: перевіряти результати AI. Якщо категорія невірна — виправляйте її, AI запам'ятає. Не використовуйте дані Краплі для подання податкових декларацій без перевірки людиною.
5. Що НЕ можна
Заборонено використовувати Сервіс для:
- ❌ Будь-якої незаконної діяльності
- ❌ Відмивання коштів, ухилення від податків
- ❌ Зберігання чужих даних без дозволу власника
- ❌ Спроб зламати сервіс (SQL injection, DDoS, scraping тощо)
- ❌ Reverse engineering, копіювання коду
- ❌ Створення сервісу-клона на основі Краплі
- ❌ Використання автоматизованих ботів для масової реєстрації
- ❌ Завантаження шкідливого контенту (malware, нелегальний контент)
За порушення ми можемо без попередження призупинити або видалити ваш акаунт.
6. Ваш контент
Все що ви вводите в Крапляю (транзакції, бюджети, описи) — ваше.
Ми:
- Не претендуємо на права власності на ваш контент
- Не використовуємо його для маркетингу
- Не публікуємо
- Не передаємо третім сторонам (крім підрядників — див. Privacy)
Виключення: знеособлена статистика (типу «у 80% користувачів є категорія Їжа») може використовуватись для покращення сервісу.
7. Інтелектуальна власність
7.1 Наш контент
Назва «Krapla» / «Крапля», логотип, дизайн, код сайту — наша інтелектуальна власність. Не копіюйте без дозволу.
7.2 Open source
Крапля не open source (станом на травень 2026). Все може змінитись — слідкуйте за оновленнями.
7.3 Ваш контент
Залишається вашим (див. розділ 6).
8. Доступність і зміни Сервісу
8.1 «Як є»
Сервіс надається «як є» без жодних гарантій. Ми робимо все можливе щоб все працювало, але:
- Не гарантуємо що Крапля буде доступна 24/7
- Не гарантуємо що дані ніколи не будуть втрачені (хоча ми робимо резервні копії)
- Не гарантуємо що AI завжди правильний
8.2 Технічне обслуговування
Ми можемо тимчасово вимикати сервіс для оновлень. Намагаємось попереджати, але іноді треба швидко.
8.3 Зміни функціоналу
Ми залишаємо за собою право:
- Додавати, змінювати або видаляти функції
- Змінювати дизайн
- Обмежувати безкоштовний рівень у майбутньому (з попередженням)
9. Видалення акаунта
9.1 Ви видаляєте акаунт
Можете попросити видалення через info@krapla.app. Видаляємо протягом 30 днів. Експорт CSV доступний у налаштуваннях перед видаленням.
9.2 Ми видаляємо ваш акаунт
Ми можемо призупинити або видалити акаунт якщо:
- Ви порушуєте ці Умови
- Акаунт не активний >24 міс (з попередженням за email)
- Вимога компетентного органу
- Загроза безпеці інших користувачів
10. Обмеження відповідальності
Будь ласка, прочитайте уважно.
У межах дозволеного законом:
- Крапля надається «як є»
- Ми не відповідаємо за непрямі, випадкові, штрафні збитки
- Максимальна сума відповідальності — €0 (бо сервіс безкоштовний)
- Ми не відповідаємо за рішення які ви приймаєте на основі даних з Краплі
- Ми не відповідаємо за збитки через помилки AI-категоризації
Якщо ви живете в юрисдикції яка не дозволяє повне обмеження відповідальності — ми обмежуємось мінімально дозволеним.
11. Спори і застосовне право
11.1 Юрисдикція
Ці Умови регулюються правом України.
11.2 Перш ніж до суду
Якщо у вас є претензія — спершу напишіть нам на info@krapla.app. Ми постараємось вирішити мирно.
11.3 Суд
Якщо мирно не вийшло — спір розглядається у судах України за місцезнаходженням Команди Краплі.
11.4 Якщо ви в EU
Резиденти ЄС можуть скористатись правами споживача за місцем проживання — це не обмежується цими Умовами.
12. Зміни Умов
Ми можемо змінювати ці Умови час від часу. Якщо зміни суттєві — повідомимо email або помітним банером за 30 днів до набуття чинності.
Подальше використання Сервісу після набуття чинності змін означає вашу згоду. Якщо не згодні — можете видалити акаунт.
Поточна версія завжди тут: krapla.app/uk/terms
13. Інше
13.1 Цілісність
Якщо якийсь пункт цих Умов виявиться недійсним — решта залишається у силі.
13.2 Повна угода
Ці Умови разом з Політикою конфіденційності — повна угода між вами і нами.
13.3 Відмова від прав
Якщо ми не наполягаємо на якомусь пункті в окремому випадку — це не означає що ми відмовляємось від нього взагалі.
13.4 Передача
Ви не можете передати свої права за цими Умовами третій стороні без нашої згоди. Ми можемо передати свої права (наприклад, при перетворенні в ЮО).
14. Контакт
З будь-яких питань: info@krapla.app
Цей документ — українською мовою як основа. Англомовна версія доступна на krapla.app/en/terms. У разі розбіжностей оригінал — українська версія.